山東大學第二醫院神經內科主任醫師尚偉在夜間門診為患者看診!跤浾 李洪翠 報道
□ 記者 李洪翠
通訊員 張瑞雪 郝愛
“喝過酒之后,胃部不舒服,后背也感覺疼!10月8日晚上7點半,山東大學第二醫院(以下簡稱“山大二院”)外科分診臺,一位年輕人正在向值班護士咨詢。當日是山大二院開設夜間門診首日,作為開設夜間門診科室,胃腸外科和骨外科共安排了兩位醫生和一名護士值班。
山大二院夜間門診包括內分泌科、呼吸與危重癥醫學科、消化內科、心血管內科、神經內科、胃腸外科、骨外科、兒童醫學中心、婦科等近20個門診科室。周一到周五17:00—20:00正常接診,相應特檢及醫技科室同時開放夜間服務。
在此之前,山大二院已于9月26日開設了早間門診。目前,所有科室的開診時間都由原來的8:00提前至7:30。為方便患者午間就醫,兒童保健科、生殖醫學科也開設了午間門診。靈活調整門診服務時間,更好滿足群眾就醫需求,山大二院多時段門診的開通,解決了“沒時間看病”的患者痛點。
“每次來復診,都得早早來現場取號排隊,現在接診時間提前半小時,很快就復查完了,還不耽誤上班!比涨,一大早從章丘區趕來山大二院復查的楊先生說道。此時,距離外科早間門診開診剛過十分鐘,接診人數已達十余人。
“家長帶孩子看病都要請假,既耽誤家長工作,也耽誤孩子學習。有的孩子早晨起不來,檢查做不完,家長還得花時間再跑一趟!眱和=】崎T診副主任醫師梁爽說!伴_設午間門診后,較大程度上滿足了學齡期兒童的就診需求,解決了家長們‘帶娃看病’的難題!
“早間門診、午間門診和普通門診一樣,都可以通過網絡預約。未來,夜間門診或也可以網上預約!鄙酱蠖洪T診部主任魏峰濤說,他表示,調整門診出診安排,引導患者錯峰就診,既緩解了醫院疫情防控的壓力,同時也提升了患者的就醫體驗,是互利共贏的好事。
“夜間門診外科共收診了6位患者,其中部分患者是從急診處過來的!8日晚,山大二院外科護士姜華介紹,“夜間門診剛開設,知道的人并不多,以后就診患者可能會慢慢多起來!
開設多時段門診服務,解除了不少人的就醫煩惱。相應的,這也意味著醫療服務時間的延長,對接需求的醫務人員的工作量的增加。
“夜間門診所有坐診的醫生,均為自愿報名!鄙酱蠖嚎蛻舴⻊罩行拈T診部副主任護師張其枝介紹說,他表示,醫院會視具體情況,通過排班、績效等方式有效統籌,合理安排醫護人員的輪休和假期。同時,醫院也會及時跟進增設配套的后勤服務,切實保障醫務人員的權利。
夜間門診首日,山大二院相關部門負責人就在各門診科室進行調度、服務工作,為患者就醫做好保障工作!盁o論是早間門診、午間門診還是夜間門診,醫院都會全方位保障醫療服務,讓患者得到與常規工作時間內同樣的診療服務!蔽悍鍧硎。